Создаём отраслевые маркетплейсы, которые растут вместе с вашим бизнесом
Заказать консультацию
Разработка маркетплейсов
для кого
Стартапы, которые хотят запустить маркетплейс с нуля
проекты с привлечённым финансированием (инвестиции, гранты и др.)
инициаторы с общей концепцией продукта и пониманием целевой аудитории
Команды без внутренней технической экспертизы
компании, которые хотят выйти на маркетплейс-модель
владеют большим количеством товаров/услуг или поставщиков
хотят масштабироваться и выйти в онлайн-экосистему
Ритейлеры, арендные компании, агрегаторы услуг
функционал отраслевого маркетплейса
Поиск и фильтрация товаров и услуг по заданным параметрам
Форма для отправки запросов на покупку товаров или услуг
Доступ к каталогу поставщиков и перечню предлагаемых услуг
Централизованное управление закупками и продажами через личный кабинет пользователя
Интеграция с платёжными системами для проведения онлайн-оплаты
Система рейтингов и обратной связи по продуктам и компаниям
Виды маркетплЕйсов
Предоставляют информацию о товарах и услугах сразу из нескольких сфер бизнеса — широкий ассортимент, разные категории
Горизонтальные
Вертикальные
Узкоспециализированные маркетплейсы, концентрирующие товары или услуги определенного типа
FBY - отгрузка со склада маркетплейса
Это маркетплейс полного цикла. Такая торговая площадка занимается не только размещением контента, но и общением с покупателями, хранением и упаковкой товара, а также оплатой и доставкой.
DBS - доставка продавцом
В этом случае площадка лишь предоставляет информацию о товарах и услугах, но не берет на себя функции по доставке и приему оплаты. Процесс заказа товара и дальнейшее общение с покупателем происходит на собственном сайте продавца.
По модели работы с поставщиками:
B2B
(Business to Business)
Необходима проработка многоуровневых ролей, кастомные условия сделок, интеграции с ERP
Покупка оптом, сложные прайс-листы, торги и запросы на предложение
Компании продают другим компаниям
C2C
(Customer to Customer)
Важно внедрение системы модерации контента, отзывов и споров между пользователями
Простая регистрация, создание объявлений, безопасные сделки
Частные лица продают другим частным лицам
Отличия
в разработке
Особенности UX
и бизнес-процессов
Для кого работает
Вид маркетплейса
B2C
(Business to Customer)
Требуется сложная система управления товарами, продуманный чекаут, интеграции с логистикой
Большой каталог, гибкие фильтры, быстрая доставка, акции и скидки
Бизнес продаёт конечным покупателям
По внутренней структуре:
По типу аудитории:
Виды маркетплЕйсов
Предоставляют информацию о товарах и услугах сразу из нескольких сфер бизнеса — широкий ассортимент, разные категории
Горизонтальные
Вертикальные
Узкоспециализированные маркетплейсы, концентрирующие товары или услуги определенного типа
FBY - отгрузка со склада маркетплейса
Это маркетплейс полного цикла. Такая торговая площадка занимается не только размещением контента, но и общением с покупателями, хранением и упаковкой товара, а также оплатой и доставкой.
DBS - доставка продавцом
В этом случае площадка лишь предоставляет информацию о товарах и услугах, но не берет на себя функции по доставке и приему оплаты. Процесс заказа товара и дальнейшее общение с покупателем происходит на собственном сайте продавца.
По модели работы с поставщиками:
B2B
(Business to Business)
Для кого работает
Компании продают другим компаниям

Особенности бизнес- процессов
Покупка оптом, сложные прайс-листы, торги и запросы на предложение

Отличие в разработке
Необходима проработка многоуровневых ролей, кастомные условия сделок, интеграции с ERP
C2C
(Customer to Customer)
Для кого работает
Частные лица продают другим частным лицам

Особенности бизнес- процессов
Простая регистрация, создание объявлений, безопасные сделки

Отличие в разработке
Важно внедрение системы модерации контента, отзывов
и споров между пользователями
B2C
(Business to Customer)
Для кого работает
Бизнес продаёт конечным покупателям

Особенности бизнес- процессов
Большой каталог, гибкие фильтры, быстрая доставка, акции и скидки

Отличие в разработке
Требуется сложная система управления товарами, продуманный чекаут, интеграции с логистикой
По внутренней структуре:
По типу аудитории:
архитектура маркетплейса:
разработка или внедрение CMs
(система управления контентом)
CMS для маркетплейсов
Кастомная разработка маркетплейса
критерии/параметры
Быстрый запуск MVP, пилот, минимальные затраты, проверенная логика
Уникальная отраслевая бизнес-логика, интеграции, индивидуальный дизайн и возможность гибкого развития
Когда подходит
- Обучение и поддержка команды макетов и front-end разработка
- Подключение SEO, маркетинга, мобильной версии
-Оптимизация производительности и масштабируемость
- Интеграции CRM, ERP, платежей, логистики
- Дизайн макетов и front-end разработка

- Адаптация кабинетов, заказов, оплаты, доставки
- Подбор и настройка CMS

Инфраструктура:
GitLab CI/CD, Yandex.CloudreSQL, MySQL
Поддержка и развитие:
SLA, A/B тесты, аналитика
платежи, доставка, CRM/ERP, BI
Интеграции:
PostgreSQL, MySQL
БД:
React.js, Next.js
Frontend:
Backend:
PHP, ACL, микросервисы
Laravel или Yii2
Фреймворки:
Технологии / инструменты
Частичный, зависит от ограничений CMS
Полный контроль над системой
и архитектурой
Гибкость и контроль
Зависит от регулярности обновлений CMS и плагинов
Управляются командой, высокая степень контроля
Обновления/ безопасность
Быстрый запуск, ниже бюджет, проверенные решения
Гибкость, высокая производительность, масштабируемость, точное соответствие бизнес-модели
Плюсы
Ограниченная гибкость, возможна потребность в миграции
на кастомное решение
при масштабировании
Больше времени и чёткое технического задания для точной адаптации под бизнес-процессы
Минусы
Быстрый запуск на готовой CMS с базовой логикой и адаптацией под задачи
Масштабируемый маркетплейс, адаптированный под уникальные бизнес-процессы и отрасль
критерии/параметры
архитектура маркетплейса:
разработка или внедрение CMs
Минусы
Ограниченная гибкость, возможна потребность в миграции на кастомное решение при масштабировании
Плюсы
Быстрый запуск, ниже бюджет, проверенные решения
Обновления/ безопасность
Зависит от регулярности обновлений CMS и плагинов
Гибкость и контроль
Частичный, зависит от ограничений CMS
- Обучение и поддержка команды макетов и front-end разработка
- Подключение SEO, маркетинга, мобильной версии
-Оптимизация производительности и масштабируемость
- Интеграции CRM, ERP, платежей, логистики
- Дизайн макетов и front-end разработка

- Адаптация кабинетов, заказов, оплаты, доставки
- Подбор и настройка CMS

Технологии / инструменты
Когда подходит
Быстрый запуск MVP, пилот, минимальные затраты, проверенная логика
Критерии/параметры
Быстрый запуск на готовой CMS с базовой логикой и адаптацией под задачи
(система управления контентом)
CMS для маркетплейсов
Минусы
Больше времени и чёткое технического задания для точной адаптации под бизнес-процессы
Плюсы
Гибкость, высокая производительность, масштабируемость, точное соответствие бизнес-модели
Обновления/ безопасность
Управляются командой, высокая степень контроля
Гибкость и контроль
Полный контроль над системой
и архитектурой
GitLab CI/CD, Yandex.Cloud
Инфраструктура:
SLA, A/B тесты, аналитика
Поддержка и развитие:
платежи, доставка, CRM/ERP, BI
Интеграции:
PostgreSQL, MySQL
БД:
React.js, Next.js
Frontend:
Backend:
PHP, ACL, микросервисы
Laravel или Yii2
Фреймворки:
Технологии / инструменты
Когда подходит
Уникальная отраслевая бизнес-логика, интеграции, индивидуальный дизайн и возможность гибкого развития
Критерии/параметры
Масштабируемый маркетплейс, адаптированный под уникальные бизнес-процессы и отрасль
Кастомная разработка маркетплейса
Управление аккаунтом
Модерация товаров и продавцов
Управление категориями и фильтрами
Управление акциями и скидками
Контроль выплат
Модерация отзывов и разрешение споров
Роль «Администратор»
Управление товарами (загрузка, редактирование)
Просмотр и обработка заказов
Уведомления
Управление ценами и скидками
Аналитика и отчеты
Карточки товаров с возможностью настройки
Роль «Продавец»
Просмотр каталога
Фильтры, сортировка, поиск
Отзывы, рейтинги, обзоры
Корзина, оформление заказа
Личный кабинет с историей заказов, управление заказами
Роль «Покупатель»
состав Ролей пользователей
ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ МАРКЕТПЛЕЙСА
Результат этапа
Что делаем:
Продуктовая концепция, структура MVP, карта фич, roadmap
Продуктовая концепция, структура MVP, карта фич, roadmap
Анализ конкурентов (локальных и глобальных)
Исследование целевой аудитории (персоны, мотивации, боли)
Проработка бизнес-процессов
Проработка пользовательских сценариев (CJM)
MVP и функциональная карта
Риски, метрики, план масштабирования
Брифинг и интервью с заказчиком
Цель:
Результат этапа
Что делаем:
Создание минимальной работающей версии платформы для проверки бизнес-гипотез, тестирования основных сценариев и получения первых данных от пользователей
Готовая к использованию версия маркетплейса, покрывающая основные процессы, с возможностью быстрого вывода на рынок и последующего масштабирования
Разрабатываем прототипы основных экранов
Реализуем базовую архитектуру, ключевые модули (каталог, заказ, оплата, личные кабинеты) и интеграции с внешними сервисами
Проверяем стабильность MVP, базовые сценарии и корректность интеграций
Координируют команду, контролируют сроки, приоритезируют задачи и организуют запуск
Формируем ключевые пользовательские сценарии и минимальный состав функциональности
Цель:
Результат этапа
Цель:
Что делаем:
Построить удобные сценарии и логику взаимодействия
админ-панель, модерация, жалобы, отчёты
регистрация, размещение товара, покупка/аренда, чаты, отзывы, личный кабинет
Сценарный план с разбивкой по слайдам и утвержденным текстом.
Прототипирование всех основных пользовательских потоков:
Использование юзабилити-гайдов и лучших практик
Проработка ключевых ролей (покупатель, продавец, админ)
Информационная архитектура
Цель:
Что делаем:
Визуализировать структуру интерфейса с учётом пользовательских сценариев, адаптировать стиль под бренд, обеспечить визуальную доступность
UI-кит и дизайн-система, готовые к разработке макеты всех экранов
Результат этапа
Подготовка к разработке
Тестирование дизайна
Разработка дизайн-системы
UI Kit и гайд по стилю для дальнейшего развития
Адаптив под разные устройства: компьютер, планшет и смартфон
Полноценный дизайн всех экранов для всех ролей
Moodboard + UI-концепт (1–2 варианта)
Цель:
Что делаем:
Реализовать проект по утверждённым экранам и архитектуре
платёжные системы,
KYC/авторизация,
доставка, трекинг (если актуально),
уведомления, чаты, аналитика
Готовый к запуску маркетплейс (web и/или мобильный)
Результат этапа
Подключение аналитики (Events, GA4, Yandex.Metrika, Hotjar и пр.)
Тестирование (unit, интеграционное, ручное)
Админ-панель: модерация, жалобы, отчёты
Интеграции:
Настройка бэкенда, базы данных, логики для ролей и действий
Проектирование архитектуры (SPA, SSR, микросервисы и т.п.)
Цель:
Что делаем:
Сопровождение проекта, улучшение и масштабирование
Стабильный рост проекта, готовность к следующему раунду или масштабированию
Результат этапа
Постепенное внедрение новых модулей/фич
Доработки по фидбеку пользователей
Проведение A/B-тестирования
Техподдержка и устранение багов после запуска
возможность работы по подписке на регулярные обновления, новые фичи и A/B-гипотезы
настройка обновлений, аналитики, мониторинга сбоев
подготовка и настройка аккаунтов разработчика (Apple Developer, Google Play Console)
помощь в прохождении модерации и публикации
Публикация и сопровождение
интеграция с тестовыми сборками
тест кейсы на edge-сценарии (обрыв сети, push, корзина, оплата)
UI/UX-тестирование под разные разрешения, DPI и ориентации
проверка на реальных устройствах (iOS + Android)
Тестирование мобильного приложения
A/B-тестирование удерживающих сценариев
выявление точек оттока и узких мест в UX
отслеживание событий и пользовательских сценариев
подключение аналитики поведения
Аналитика и удержание пользователя
внедрение бонусных программ и реферальных механик
настройка push-уведомлений и триггерных рассылок
работа офлайн: сохранение истории заказов, кэширование товаров, стабильность при потере связи
авторизация через биометрию: Face ID, Touch ID
push-уведомления: настраиваем поведенческие и системные нотификации
социальный логин: Google, Apple, VK, Telegram
Интеграции и доступ
отдельные макеты и логика для профиля, корзины, каталога, поиска, push-настроек и уведомлений, упрощенного онбординга
адаптация логики пользовательских сценариев под mobile-first опыт
UX/UI-адаптация
использование нативных паттернов (iOS/Android guidelines)
Разработка мобильного приложения
Команда проекта
— отвечает за подготовку ясной и структурированной документации
для пользователей, внутренних команд и партнёров
Технический писатель
— отвечает за техническую сторону проекта и принимает ключевые инженерные решения
Техлид проекта
— отвечает за серверную логику, базу данных, API
Backend-разработчик
— проектирует пользовательские сценарии, CJM, структуру и логику платформы, разрабатывает визуальный стиль, интерфейсы, компоненты и состояния
UI/UX-дизайнер
— изучает поведение пользователей, выявляет потребности и барьеры
UX-исследователь
— реализует клиентскую часть интерфейса (HTML, CSS, JS, фреймворки)
Frontend-разработчик
— проверяет функциональность, ошибки, кроссбраузерность, баги
QA-инженер (тестировщик)
— настраивает хостинг, серверы, деплой, масштабирование
DevOps-инженер
— управляет процессом, собирает требования, согласует приоритеты
Проектный менеджер
— помогает структурировать бизнес-модель, роли, потоки и метрики
Бизнес-аналитик
— создает надёжную, масштабируемую
и безопасную техническую основу платформы
Архитектор системы
Команда проекта
Технический писатель
Техлид проекта
Backend-разработчик
UI/UX-дизайнер
UX-исследователь
Frontend-разработчик
QA-инженер (тестировщик)
DevOps-инженер
Проектный менеджер
Бизнес-аналитик
Архитектор системы
часто задаваемые вопросы
Как долго создаётся маркетплейс?
Срок зависит от сложности. MVP можно запустить за 2–4 месяца. Полноценный маркетплейс с множеством функций — от 6 месяцев и более.
Можно ли подключить сторонние сервисы — доставку, оплату, аналитику?
Да, маркетплейс можно интегрировать с внешними сервисами — платёжными системами, службами доставки, CRM, аналитикой и другими инструментами, которые поддерживают API.
Сможет ли команда заказчика управлять маркетплейсом без разработчиков?
Да. Мы настраиваем административную панель, обучаем работе с системой и передаём документацию. Внутренние команды смогут вести платформу самостоятельно.
Какие функции входят в MVP маркетплейса?
Для администратора:
  • Панель управления
  • Модерация пользователей и контента
  • Управление категориями
  • Подключение платёжных систем
  • Мониторинг заказов и активности
Для продавца:
  • Регистрация и создание профиля
  • Добавление товаров/услуг
  • Управление заказами
  • Просмотр базовой статистики
  • Получение уведомлений
Для покупателя:
  • Регистрация и вход
  • Поиск и фильтры
  • Просмотр карточек товаров/услуг
  • Добавление в корзину и оформление заказа
MVP (минимально жизнеспособная версия) включает только ключевые функции, необходимые для запуска и проверки идеи. Это позволяет выйти на рынок быстрее, протестировать гипотезы и оптимизировать продукт по мере роста.
Будет ли техническая поддержка после запуска?
Да. Мы предлагаем сопровождение, поддержку и развитие проекта — от оперативного реагирования на ошибки до внедрения новых функций.
Обязательно ли разрабатывать мобильную версию маркетплейса?
Да, адаптивная или мобильная версия — необходима. Большая часть пользователей заходит на маркетплейсы со смартфонов, особенно в сегментах B2C и C2C. Без удобного мобильного интерфейса снижается конверсия, растёт количество отказов и негативных отзывов.
Мы обеспечиваем адаптивную верстку под все типы устройств (десктоп, планшет, смартфон) уже на этапе MVP. При необходимости, мобильное приложение можно разработать как следующий этап.
Нужен маркетплейс, который растёт вместе с бизнесом?
Контакты для связи с нами:
Оставьте заявку — подберём решение под ваш рост
Мы используем cookies
Этот сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, анализа трафика и улучшения пользовательского опыта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookies. Подробнее о политике использования файлов cookie.
Мы используем cookies
Настройки
Файлы cookies, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookies можно настроить.
Essential cookies
Always On. These cookies are essential so that you can use the website and use its functions. They cannot be turned off. They're set in response to requests made by you, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms.
Analytics cookies
Disabled
These cookies collect information to help us understand how our Websites are being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customise our Websites for you. See a list of the analytics cookies we use here.
Advertising cookies
Disabled
These cookies provide advertising companies with information about your online activity to help them deliver more relevant online advertising to you or to limit how many times you see an ad. This information may be shared with other advertising companies. See a list of the advertising cookies we use here.